Última actualización: 10 de octubre de 2026
En PEPSLATAM respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos en pepslatam.com, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Datos que recopilamos
- Datos de contacto y envío: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, dirección, estado y ciudad.
- Datos del pedido: productos solicitados, método de envío, vendedor que te atendió y notas que agregues.
- Datos de tu cuenta, si decides crear una.
- Si solicitas ser revendedor o mayorista: cédula de identidad, RIF y datos de tu negocio, que usamos solo para evaluar tu solicitud y no publicamos ni compartimos con terceros.
- Datos técnicos de navegación, como cookies necesarias para que funcionen el carrito y el inicio de sesión.
Para qué usamos tus datos
- Procesar tu pedido, coordinar contigo el pago y organizar el envío o la recogida.
- Agendar y realizar tu consulta médica.
- Responder tus preguntas y darte seguimiento.
- Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu autorización. Puedes retirarla en cualquier momento.
Información de salud
La información de salud que compartas durante tu consulta médica se trata de forma confidencial y solo la conoce el personal médico que te atiende. No la usamos con fines de marketing.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para atender tu pedido, por ejemplo con la empresa de envío que elijas (Tealca, Zoom o MRW) y con los proveedores tecnológicos que alojan este sitio.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta con nosotros o mientras sean necesarios para atender tus pedidos y cumplir obligaciones legales.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y dejar de recibir comunicaciones de marketing. Escríbenos a admin@pepslatam.com o por WhatsApp al +1 (786) 801-8886.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.